2010年8月31日 星期二

一流人脈高手的“秘密武器”



從零開始做人脈: 職場必知的“人脈操縱術”
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第一章 一流人脈高手的“秘密武器”

為了擴展自己的人脈,我們也付出過種種不懈的努力,卻都收效甚微。比起那些所謂“熟人多”、“路子廣”的人脈高手,我們究竟欠缺了什麼?他們有什麼獨特的高招,是我們沒有想到的?他們走了什麼“捷徑”,是我們不曾發現的?

其實,從起步點上,比如對“什麼是經營人脈”的理解,這些人脈高手們,就與我們“一般人”有著很大差別。這種差別,既來自他們天賦的直覺,也來自他們經驗的積累,或者就像他們說的,“只可意會,不可言傳”。

不過,在本書的第一章,會把他們“與眾不同”地方歸納出來,讓急于拓展人脈的你先睹為快!本書決不“賣關司”,從一開始,我們就告訴,所謂經營人脈的“捷徑”是什麼?
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誰的《通訊錄》價值千金?

你相信嗎?那些“世界500強”知名企業,在提拔高層管理者或選拔CEO時,他們並不只考察選拔對象的個人能力,還要看他有沒有過硬的《通訊錄》?

不管你相信不相信,現實中,很多世界知名企業做法就是如此。這是因為,一個高層管理人員的《通訊錄》,意味著他認識哪些人,他有怎樣的人脈?而對一個企業來說,CEO認識哪些人,高層管理人員認識哪些人,這必將左右企業今後的發展。

對于一名CEO來說,他的人脈,比他的能力更重要!因為,如果僅僅看他自己個人具備的知識和經驗,那只是他一個人的知識和經驗;而他的人脈,卻意味道著他所能動員的一切知識和經驗。具體地說,一名CE0可能擁有不同的關係網,而在不同的關係網中,他的個人價值也有所不同。所以,他在每個關係網上的總值總和,構成了他的總體價值。

正因為如此,紐約市銀行的總裁凡特立伯,就向世人表示,自己在雇用任何一位高級職員時,第一步要了解的便是這個人是否有為人稱道的人脈。

韓國三星經濟研究所旗下的SeriCEO,曾在會員中進行了一項調查:你認為成為CEO需要具備的最重要的品德是什麼?

最後的結果顯示,多數被調查者認為,成為CEO最重要的品德,就是“待人接物”的能力。所謂待人接物的能力,如果用一句話來解釋,就是建立和管理人際關係,也就是建立關係網的能力。

如果一個人在人脈管理方面能力出眾,那就表明,他具備了成長為一個CEO的基礎;相反,如果他這方面能力不足,就無法成為CEO。

對于這一點,國內外的企業家都有同樣的看法。比如,上海威順康樂體育咨詢有限公司董事長吳榳華則直言:自己有兩三千個朋友,其中,每年都會見三四次的朋友,就有1500多個,而經常聯係的則有三四百人之多。目前吳榳華的個人資產已經超過八位數,對此,吳榳華感言,自己的事業是因得到朋友的幫助才會這麼順利。他說:“包括開公司、介紹推薦客戶和業務等,各種朋友都會照顧我,有什麼生意都會馬上想到我。”

莫洛擔任美國摩根銀行股東兼總經理的時候,年薪高達100萬美元,後他又擔任了美國駐墨西哥大使,一時在美國聲名鵲起。而莫洛一生中最大的轉折點,就是他被摩根銀行的董事們看中,被推上摩根銀行總經理的寶座,一躍成為全美商業巨子。

據說,摩根銀行的董事們選擇莫洛擔當此重任,不僅是因為他在企業界享有盛名,更因為他在企業界和政府官員中具有良好的人脈關係。

美國電話電報公司的總經理吉福特,本是一個小小的店員。他常常向人們介紹自己的成功經驗。他認為人脈是一個人成大事的主要因素,人脈在一切事業裏都極其重要。一點沒錯,擁有好的人脈關係是我們事業成功的必備條件,是我們一筆不可多得的無形資產。

想做一名成功的企業家,一名工作上有建樹的CEO,毫無疑問,你必須拿出你的《通訊錄》,也就是拿你的人脈來說話!而對于那些成功的管理者來說,他們的人脈,是他們一生奮鬥過程中所積累下的最優勢的資源,其重要性,足可以超過他們的種種“有形資產”。他的《通訊錄》,可謂價值千金!

當然,不是我們每個人都能當上CEO。我們每個人,都有不同的職業道路、不同的專業選擇。那麼,對我們這些普通職業人來說,人脈,又意味著什麼呢?

其實,不管職位高低,職場人的價值都取決于一個人“關係網”的大小。要知道,職場上流行著這樣一句話:“工作中接觸人的多少,與一個人工資的多少成正比。”

企業在選擇、使用人才時,很看重被考察對象的人脈資源。企業在雇傭一個人的時候,不僅需要他從關係網中獲取的信息,還希望把他的關係網同企業聯係在一起,希望能通過他為公司建立起新的關係網。

而在美國,曾有人向2000多位雇主做過這樣一個問卷調查:“請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然後回答:解雇的理由是什麼”。

結果是,無論什麼地區、無論什麼行業的雇主,超過三分之二的答復都是:“他們是因為不會與別人相處而被解雇的。”

如果我們看看身邊,看看那些從同事中脫穎而出、晉升到管理層的職業精英,那些“獨擋一面”的人才。我們就會發現,他們不一定是專業能力最強的,但肯定是最善于經營人脈的人。

這是因為,一個企業的高層管理人員,其工作的主要內容,就是將各種對企業發展有價值的人都吸收到企業的“人才庫”、“關係網”中,從而為企業謀求更大的發展空間。如果沒有這種能力,他就沒有資格承擔起更重要的工作任務,這絕對不是危言聳聽。

知名成功學家陳安之在研究了世界上100多位成功人士後,得出這樣一個結論:成功=30%的知識+70%的人脈——陳安之稱之為“成功的秘訣”。

而美國哈佛大學商學院對成功者的調查結果是這樣的:在事業有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠家庭背景,而人際關係則佔69%。

可能有些人會說,人脈,對于市場人員、管理人員自然很重要的,而對技術人才來講,人脈是可有可無的東西。有“關係”固然是好事,沒關係也不要緊,專業技術就是最硬的“敲門磚”。

但是,請看哈佛大學對貝爾實驗室頂尖研究員做調查。調查人員發現,被大家認同的傑出科研人才,他們的專業能力往往不是重點,相反,“頂尖人才會採用不同的人際策略,多花時間與那些關鍵時刻可能對自己有幫助的人物結交良好的關係,在面臨問題或危機時便容易化險為夷”。

那些表現平平的科研人員,他們遇到棘手問題時,這才想起請教專家,然後因為苦苦等候沒有回音而白白浪費時間。而頂尖科研人員則很少碰到這種問題,這是因為他們平時已經建立豐富的資源網,一旦有事請教,立刻便能得到答案。
可見,不論哪一種專業路徑,人際交往能力,對一個人的成就的影響都是極大的。因為現在這個時代,單單擁有超群的個人能力,很難做成大的成績。不論什麼工作,都需要花費大量時間用于“和人打交道”!

如果說人脈高手與“普通人”有什麼不同的話,第一個不同就是:那些事業上取得成功的人脈高手,平時都把經營人脈看做自己工作的核心內容,不論他從事哪種工作。

“普通人”事到臨頭才想起“找關係”,遇到難題才想到從電話薄裏翻找“誰能幫上忙”,開展相關的業務,才想起尋找相關的合作客與客戶。而人脈高手則不一樣,他們隨時都在做人脈,隨著都在想著“人”和“關係”,隨時都在和方方面面的人打交道,既然“手頭工作”再忙,他們也不會忽視周圍的人。

所以,他們的《通訊錄》能價值千金,他們能憑借人脈為自己創造事業的輝煌!

如果我們也想擁有廣泛的人脈,也想像那些成功人士一樣,總是有各行各業的眾多朋友來幫忙。我們首先應該更新自己的“人脈觀”,把人脈放到自己工作的核心位置上。

要知道,職場,是對人脈的作用評價最高的地方,也是最利于建立人脈網的地方。只有我們從現在開始做起,隨時做個有心人,我們《通訊錄》,也會越來越有用,也會越來越提升它的“含金量”!

http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/book/2010-08/20/c_12467277_3.htm

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